Demande Déban - Kick - TO
Si vous souhaitez faire appel d’une sanction (ban, kick ou TO), voici les deux façons de procéder :
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Si vous souhaitez faire appel d’une sanction (ban, kick ou TO), voici les deux façons de procéder :
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Rendez-vous dans la catégorie du site.
Créez un ticket en choisissant la catégorie "Demande de déban" ou "Assistance support".
Dans votre ticket, indiquez votre Case ID (référence de votre sanction) et expliquez les raisons de votre appel.
Le bot Discord vous envoie un message privé (DM) pour vous informer de la sanction, avec :
La raison de la punition
Le Case ID lié à votre sanction
Sous ce message, cliquez sur le bouton "APPEAL".
Si demandé, saisissez votre Case ID pour confirmer.
Rédigez et envoyez votre appel via le bot.
L’équipe support étudiera votre demande avec attention.
Merci de rester clair et respectueux dans votre appel.
Le traitement peut prendre un certain temps selon la charge de travail.